Qualité
Fumouze Diagnostics a établi son Système de management de la qualité selon le modèle de la Norme ISO 9001, et est certifié ISO 9001:2008.
Chacun des collaborateurs, comme la direction générale, est fortement impliqué dans une démarche d’amélioration globale continue.
L’amélioration globale comprend l’amélioration des processus, mais aussi des ressources matérielles et des compétences individuelles afin de tendre à une excellence des services fournis aux clients.
Chaque année, Fumouze Diagnostics ajuste sa politique qualité afin d’accroitre la satisfaction de ses clients, ainsi que celle de ses collaborateurs et de toutes parties prenantes ( fournisseurs, prestataires).
- La satisfaction client
- En maîtrisant la qualité de nos produits
- En améliorant nos produits
- En renforçant notre écoute clients